品牌策劃的“道”在這里有兩層意思,一個(gè)是指道路,亦即品牌經(jīng)營(yíng)屬于品牌化的活動(dòng),這個(gè)“化”是一個(gè)過(guò)程,也就是說(shuō)品牌是一條長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的道路;第二是指中國(guó)的“道”,在這里強(qiáng)調(diào)的是“道術(shù)相參”的意思,也就是說(shuō)品牌策劃既需要有道,同時(shí)也是策略的術(shù)。
但道有大道、小道之分,品牌戰(zhàn)略對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)的諸環(huán)節(jié)是道,對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略又是術(shù)。品牌策劃是實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的手段,而品牌戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的手段,企業(yè)戰(zhàn)略又要實(shí)現(xiàn)社會(huì)組織的有效性,而社會(huì)組織最終實(shí)現(xiàn)的目的是人,也就是“人道”。大道、小道就是莊子所言的道通為一。
恩特在以前的文章中講過(guò)品牌化決策,在品牌策劃活動(dòng)中,品牌戰(zhàn)略以及品牌化決策是在品牌定位之前的工作,企業(yè)在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都需要符合品牌要求,這就是整體與部分或者道與術(shù)的關(guān)系,最終體現(xiàn)在人與品牌的關(guān)系上。道通為一的通是指整體性的融會(huì)貫通與通達(dá)。
企業(yè)對(duì)品牌與品牌化的理解偏差就是整體與部分的關(guān)系,也是恩特品牌策劃在項(xiàng)目中首先遇到的問(wèn)題之一。這個(gè)問(wèn)題就是現(xiàn)代性問(wèn)題的具體體現(xiàn),由于崇尚現(xiàn)代性,強(qiáng)調(diào)專業(yè)性(單一的系統(tǒng)性),企業(yè)主大多沒(méi)有整體性思維能力,他們的“道”跟馬云一樣,都是民工的道。你跟他們講需要以整體為前提,他們會(huì)問(wèn)你品牌策劃怎么會(huì)考慮企業(yè)戰(zhàn)略定位?到底你們的強(qiáng)項(xiàng)在哪里?這就是單面化的“專業(yè)性”思維,而不是道術(shù)相參的思想。
中國(guó)目前商業(yè)化程度過(guò)高,從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)的人員大多了解一些銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí),在現(xiàn)代性的影響下,大家只關(guān)注“術(shù)”。比如做個(gè)品牌定位、搞場(chǎng)活動(dòng)策劃、想個(gè)廣告語(yǔ)、設(shè)計(jì)一個(gè)形象、印個(gè)好看的包裝等。這些“術(shù)”的思想,貌似處處充斥著真知灼見(jiàn),其實(shí)是短平快的實(shí)用的機(jī)會(huì)主義,這樣的品牌策劃成為一種蒙人的把戲,像唐吉柯德,顯得滑稽可笑。